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MY Gemeinschaft

Liebe Besucher

Die „MY-Gemeinschaft e.V.“ strebt eine enge Zusammenarbeit mit allen an, deren Aufgaben ebenfalls auf diese Ziele gerichtet sind, insbesondere mit Handel, Handwerk, Industrie, Banken, Haus- und Grundbesitzern, Gastronomie, städtischen Behörden, Verbänden, Vereinen und sonstigen Institutionen. Dazu dienen speziell die Durchführung und Förderung von Maßnahmen zur Verbesserung der Attraktivität der Einkaufsstadt Mayen, Imageförderung, Erstellung und Umsetzung von Werbekonzepten sowie Durchführung von Veranstaltungen.

Hierzu zählen die verkaufsoffenen Sonntage, der Blumengruß zum „Frühlingserwachen“, die Ostereieraktion zu Ostern, die Unterstützung der „Autoschau“, der „Burgfestspielabend“, das „Drehorgelfestival“, die Kürbisaktion und die Kinoveranstaltung zum „Festival der Magie“, „Mayen im Lichterglanz“, „Einkaufen und Gewinnen“ sowie das „Christmas-Shopping“.

Aber auch anlässlich städtischer Events sind wir aktiv. Zum Beispiel beim „Stein- und Burgfest“, bei den „Burgfestspielen“, zum „Lukasmarkt“ und zum „Festival der Magie“. Medial werden diese Aktionen von der regionalen Presse begleitet.

Mit unserer Homepage www.my-gemeinschaft.de haben wir eine ansprechende Plattform, um über die „MY-Gemeinschaft e.V.“, deren Aktivitäten und deren Mitglieder zu informieren.

Aktuelles

Studie „Digitalisierung und lokaler innerstädtischer Einzelhandel in Mayen“ ausgewertet

In Zusammenarbeit der MY-Gemeinschaft und der Stadt Mayen wurde, unter der Koordination von Andreas Hesse (Hochschule Koblenz/European Business School), von April bis Juni 2017 eine Studie zur Digitalisierung des lokalen [...]

By | 13/09/2017|Categories: Allgemein, Mitglieder, Presseartikel|0 Kommentare

Parken in Mayen – allgemeine Informationen

Parken in Mayen SIE ERHALTEN IHR GELD ZURÜCK Auf Initiative der MY-Gemeinschaft e.V. erstatten viele Einzelhändler ihren Kunden einen Teil der Parkgebühren. Bei einem Einkauf ab 10,00 € erhalten Sie gegen Vorlage [...]

By | 19/07/2017|Categories: Allgemein, Mitglieder, Presseartikel|0 Kommentare

MY Gemeinschaft e.V. trauert um langjährigen Vorsitzenden Ulrich Küster

Mit Ulrich Küster, der am 13.06.2017 im Alter von 78 Jahren verstorben ist, verliert die Stadt Mayen einen großen Kaufmann. Über viele Jahrzehnte hat er sein gleichnamiges und stadtbildprägendes Modehaus [...]

By | 19/06/2017|Categories: Allgemein, Mitglieder, Presseartikel|0 Kommentare

Mayener Digitalisierungsinitiative von Wirtschaftsministers Dr. Wissing als gutes Beispiel angeführt

Innenstädte im ganzen Land befinden sich im Wandel. Die demografische Entwicklung, die Digitalisierung und der Strukturwandel im Handel hinterlassen ihre Spuren auch in Rheinland-Pfalz. Wirtschaftsminister Dr. Volker Wissing hat zu diesem Thema für die Landesnachrichten [...]

By | 18/05/2017|Categories: Allgemein, Mitglieder, Presseartikel|0 Kommentare

+++ Kundenbefragung zur Mayener Innenstadt ++++

Ihr informiert euch online über Produkte und kauft online ein? Ihr kommt gerne zum Stadtbummel in die Mayener Innenstadt? Verratet uns wie ihr heute einkauft und gewinnt +++ 3 x [...]

By | 17/05/2017|Categories: Allgemein, Mitglieder, Presseartikel|0 Kommentare

I Love Mayen

Die Facebook-Seite der MY-Gemeinschaft

am 24. September 2017 um 16:18 Uhr Link
Am vergangenen Mittwoch fand die 5. Mayener Business Lounge statt.
Das Erfolgsformat zum "Netzwerken" der MY Gemeinschaft in Zusammenarbeit mit halb neun und der Stadt Mayen hat sich fest im Kalender etabliert.
Dieses Mal waren wir zu Gast in der Oberst-Hauschild-Kaserne und dem Zentrum Operative Kommunikation der Bundeswehr, das die Gäste ausführlich über Ihren Aufgabenbereich informiert hat. Neben der theoretischen Präsentation gab es die Möglichkeit, einen Teil der Ausstattung auch live zu erkunden. An dieser Stelle möchten wir uns ausdrücklich bei Oberst Bader und seinem "Team" für die umfangreichen Informationen und die hervorragende Bewirtung bedanken.

Nach dem offiziellen Teil der Veranstaltung nutzten viele Gäste noch die Möglichkeit sich auszutauschen und neue Kontakte zu knüpfen.

SAVE THE DATE: Die nächste Business Lounge findet am 6. März 2018 statt.

MAYEN mehr als nur eine STADT 🇭🇺
Nachrichtenbild
am 21. September 2017 um 07:05 Uhr Link
Herzlich Willkommen auf dem Mayener Wochenmarkt!

MAYEN mehr als nur eine STADT
Nachrichtenbild
am 18. September 2017 um 07:50 Uhr Link
Wir wünschen Euch einen guten Start in die Woche!

Am Donnerstag ist kalendarischer Herbstanfang, die Temperaturen fallen und passend dazu findet am Freitag der beliebte Stoff- und Tuchmarkt statt.

MAYEN mehr als nur eine STADT
Veranstaltung https://www.facebook.com/events/641512069367103/
Stoff- und Tuchmarkt
Wer gerne mit Nadel und Faden umgeht findet an bis zu 70 Ständen eine kaum überschaubare Vielfalt von Stoffen und Zube...
am 22. September 2017 um 10:00 Uhr
am 17. September 2017 um 12:01 Uhr Link
Nachrichtenbild
am 17. September 2017 um 10:52 Uhr Link
Wir haben einen kleinen Tipp für Euch: Daniel Ris, Intendant der Burgfestspiele war diese Woche zu Gast bei TV Mittelrhein und hat seine erste Spielzeit resümiert, schaut Euch doch mal an.

Wir wünschen Euch einen schönen Sonntag!

MAYEN mehr als nur eine STADT
am 13. September 2017 um 20:20 Uhr Link
Studie „Digitalisierung und lokaler innerstädtischer Einzelhandel in Mayen“ ausgewertet
Mayen. In Zusammenarbeit der MY-Gemeinschaft und der Stadt Mayen wurde, unter der Koordination von Andreas Hesse (Hochschule Koblenz/European Business School), von April bis Juni 2017 eine Studie zur Digitalisierung des lokalen innerstädtischen Einzelhandels in Mayen durchgeführt.

Dabei wurden verschiedene Aspekte untersucht, die bei der Entscheidung bezüglich einer weiteren gemeinsamen Internet-Plattform der Mayener Innenstadt-Händler eine Rolle spielen. Dazu gehören unter anderem Marktentwicklungen und Vergleichsprojekte anderer Städte.

Im Mittelpunkt der Studie stand die Befragung von Händlern und Kunden. Neben der Passantenbefragung aus dem Vorjahr, wurde eine Kundenbefragung im Mai durchgeführt. Hierbei wurden Passanten in der Innenstadt befragt, aber auch eine Online-Teilnahme war möglich. Etwa ein Drittel der über 400 Befragungsteilnehmer gab an, mittlerweile bereits seltener in die Stadt zu kommen und vermehrt Internetservices zu nutzen. Überwiegend kritisch wurden die bisherigen Online-Angebote der Mayener Einzelhändler eingestuft.

Hinsichtlich einer gemeinsamen Internetplattform der Händler zeigten sich die Befragungsteilnehmer eher unentschlossen. Angebotsinformationen und Serviceprozesse wie „Retouren abgeben“ oder „Nachlieferung nicht vorhandener Produkte“ wurden als interessanter eingestuft als Kaufprozesse, Bestellmöglichkeiten oder taggleiche Lieferung.

„Mayener Innenstadtkunden nutzen bereits heute digitale Angebote und dabei die großen Plattformen. Der Handlungsbedarf für die Unternehmen, auch online präsent zu sein, wird dadurch sehr deutlich. Lokale Einzelhändler sollten ihren Kunden in Ergänzung zum stationären Angebot, zumindest grundlegende Informationen im Internet anbieten. Im Idealfall können Kunden frei entscheiden, wann sie welchen Vertriebskanal oder welches Informationsangebot nutzen: suchen, lesen, stöbern, kaufen, zurückgeben, reklamieren. Je nach Branche gibt es bereits mannigfaltige Beispiele und Möglichkeiten, die rasant wachsenden Kundenerwartungen zu bedienen. Nichtsdestotrotz ergänzen Internetangebote den stationären Handel, sie ersetzen diesen aber nicht bzw. nur teilweise.“, erklärt Hesse.

Mittels Suche im Internet, in sozialen Netzwerken und App-Stores wurde überprüft, wie die Einzelhändler der Mayener Innenstadt heute für ihre Kunden in digitaler Form präsent sind. Basierend auf existierenden Modellen wurde eine Kategorisierung des digitalen Reifegrades aus Kundensicht in Zusammenarbeit mit Marie-Christine Mai (Hochschule Koblenz) entwickelt und angewendet.

Hesse dazu: „In der Mayener Innenstadt findet man einige Händler, deren digitale Angebote fortgeschritten sind: Online bestellen und im Laden abholen; per WhatsApp beauftragen und nach Hause liefern lassen; dutzende Facebook-Händlerseiten mit insgesamt über 17.000 Abonnenten, Fotos von brandneuen Kollektionen und Produkten auf Instagram; sämtliche Services online 24 Stunden sieben Tage nutzen. All das gibt es in Mayen schon heute! Auf der anderen Seite sind allerdings auch etwa ein Drittel der Unternehmen nicht oder nur sehr eingeschränkt im Internet über die gängigen Suchmaschinen auffindbar.“

„Vergleicht man den Anteil der stationären Händler mit firmeneigenen Homepages mit dem Bundesschnitt, liegt Mayen gar nicht mal schlecht im Rennen. Dennoch sind fast die Hälfte aller Händler eher noch passiv im Internet unterwegs und nur die wenigstens bieten den Kunden komplett verzahnte und beliebig nutzbare Kontaktpunkte. Ein wichtiges Ergebnis der Untersuchung der heutigen Webpräsenz der Mayener Einzelhändler ist auch, dass die Heterogenität der digitalen Reife wie erwartet sehr hoch ist. Das heißt das firmenspezifische Ausgangspositionen und Weiterentwicklungsbedarfe sehr unterschiedlich sind, was eine Lösung, die für alle passt, schwieriger macht“, erklärt Andreas Hesse.

Er erläutert weiter: „Der Erfolg einer Digitalisierungsstrategie für den Mayener Einzelhandel ist in hohem Maße von der finanziellen und aktiven Unterstützung der Gewerbetreibenden selbst abhängig. Daraus ergibt sich eine hohe Relevanz der Perspektive der Unternehmer, die im Rahmen der empirischen Untersuchung befragt wurde. In Zusammenarbeit mit der Sabrina Teske (Hochschule Koblenz) wurden 15 Unternehmer interviewt. Die Antworten der Unternehmer lassen sich dabei fast durchweg in zwei eher gegensätzliche Lager aufteilen. Die einen sehen hohen Handlungsbedarf, erkennen bereits heute zahlreiche Kunden, die im Rahmen des Beratungs- oder Verkaufsprozesses oder direkt im Laden das Thema Internet in irgendeiner Form nutzen oder gar unmittelbar ansprechen. Die eigenen Internetaktivitäten werden dabei als strategisch bedeutsam eingestuft. Einer weiteren gemeinsamen Internetpräsenz der Mayener Händler stehen einige durchaus offen gegenüber, wenn Kosten und Nutzen vertretbar sind.

Auf der andere Seite heben viele Gesprächspartner die eigentlichen Stärken des Handels vor Ort hervor: Eine „wunderschöne Einkaufsstadt“, „Einkaufsfeeling“, „das Zwischenmenschliche“ und „fachliche Expertise“ in der „Beratung in natura“. Diese Gruppe äußert aber eher Skepsis an einer weiteren Internetplattform, im Kern da kaum Hoffnung besteht – im Rahmen vertretbarer finanzieller und zeitlicher Aufwände – Kunden dadurch in den stationären Handel zu leiten.

Aus beiden Gruppen kommen Hinweise, dass die Frage einer gemeinsamen digitalen Plattform neben anderen wichtigen Themen mit hoher Kundenrelevanz stehen, wie Parkmöglichkeiten, einheitliche Öffnungszeiten und die Notwendigkeit Teilgebiete der Innenstadt besonders zu unterstützen.“

„Die Stärken des stationären Handels sind und bleiben persönliche Beziehungen, Menschen, Vertrauen, Expertise, ganzheitliche Beratung, Problemlösungen, Erlebnisse, Atmosphäre, Haptik. Diese Faktoren entscheiden weiterhin maßgeblich über den Erfolg in der Kundschaft. Maßnahmen im Internet sind strategisch sehr bedeutsam, wenngleich sie finanziell noch nur als Hygienefaktoren erscheinen. Die Untersuchung zeigt mir vier Dinge: 1. Es besteht Handlungsbedarf für jedes einzelne Unternehmen im Netz und auf den Geräten der Kunden präsent zu sein, mindestens grundlegende Informationen anzubieten und diese zunehmend um intelligente passende Services anzureichern. 2. Die Ausgangssituation ist vielfältig: von Händlern mit sogenannten Omni-Channel-Services bis zu Händlern mit reiner Vor-Ort-Präsenz. 3. Viele Mayener Kunden sind längst im Netz angekommen und damit zumindest abwanderungsgefährdet, 4. Es gibt keine Lösung aus dem Regal, die man nun einfach mal eben einkauft. Die Unternehmen müssen sehr viel beitragen und die meisten Schritte selbst gehen. Keines dieser Ergebnisse ist wirklich überraschend, dennoch eine gute Entscheidungsgrundlage für die weitere Ausrichtung“, zieht Andreas Hesse sein Fazit.

Die Ergebnisse der Studie wurden seitens Herrn Hesse dem Citymanager Peter Michels sowie dem Vorsitzenden Dr. Wolfgang Schlags und seinem Stellvertreter Markus Schmitt von der MY-Gemeinschaft sowie dem Wirtschaftsbeirat vorgestellt und intensiv miteinander diskutiert.

Aktuell werden Handlungsempfehlungen, die sich aus der Studie ergeben, auf ihr Umsetzbarkeit, Kosten, Fördermöglichkeiten und Akzeptanz geprüft. In diesem Rahmen werden unter anderem Gespräche mit lokalen Software-/EDV-Unternehmen angestrebt.

Ende Oktober 2017 werden die Ergebnisse und konkrete Handlungsempfehlungen den Mitgliedern der MY-Gemeinschaft in einem mehrstündigen Workshop vorgestellt.

Wolfgang Schlags, der 1. Vorsitzende der MY-Gemeinschaft, dazu: „Wir haben nun einige belastbare Aussagen, die uns helfen werden, die richtigen Schritte zu gehen. Wir freuen uns mit unseren Mitgliedern nun die Umsetzung zu planen“.

Und auch Oberbürgermeister Treis ist der Ansicht: „Es war richtig, die Untersuchung professionell durchführen zu lassen, da wir nun faktenbasiert zu Entscheidungen kommen können. Wir sind mit der Durchführung der Studie sehr zufrieden und können sie anderen Städten nur empfehlen, bevor man große Projekte dieser Art angeht.“

Foto: (privat) Das Forschungsteam unter der Leitung von Andreas Hesse: Sabrina Teske (links), Marie-Christine Mai (rechts)
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